Política de Privacidade
Dra. Tamires Kawabata · Cirurgiã-dentista · CRO-MA 7048
Atendimento na Clínica Odontológica Mário Kawabata · Responsável técnico: Dr. Mário Kawabata, CRO-MA 2410
Rua Duque de Caxias, 888, 2º andar, Centro, Açailândia - MA, 65930-000
WhatsApp: (99) 98493-2945 · Instagram: @dentistakawabata
Esta política explica como tratamos os dados que você nos envia ao preencher um formulário em nossos anúncios no Instagram ou no Facebook, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).
Quais dados coletamos
- Nome completo e número de telefone (WhatsApp);
- As respostas às perguntas do formulário, como o tipo de tratamento que você procura e o dia em que pode ser atendido.
Não pedimos informações de saúde no formulário.
Para que usamos
- Entrar em contato com você pelo WhatsApp ou por ligação para agendar a avaliação que você pediu;
- Organizar o atendimento e saber quantas pessoas chegaram por cada anúncio.
A base legal é o seu consentimento, dado ao enviar o formulário, e as providências que você pediu antes de um atendimento.
Com quem compartilhamos
Não vendemos nem cedemos seus dados. Eles são recebidos pela Meta (Instagram e Facebook), por meio do formulário, e guardados no sistema de agenda do consultório, hospedado em serviço de nuvem contratado para isso. Também podemos informar à Meta, de forma criptografada, se o contato chegou a agendar ou comparecer, para medir e melhorar os anúncios.
Por quanto tempo guardamos
Enquanto houver contato sobre o agendamento. Se você não se tornar paciente, apagamos os dados em até 12 meses ou antes, se você pedir. Se você se tornar paciente, os dados passam a seguir as regras do prontuário odontológico.
Seus direitos
Você pode pedir a qualquer momento para ver, corrigir ou apagar seus dados, ou retirar o seu consentimento. Basta mandar uma mensagem para o WhatsApp acima. Respondemos em até 15 dias.
Segurança
O acesso aos dados é restrito à dentista e à equipe do consultório, com login e senha individuais.